中都售后團隊赴揚州參觀上海大眾備件庫
2016年11月19日,中都售后物流團隊受北汽銷售公司物流服務部的邀請赴揚州上海大眾備件倉庫進行參觀學習。此次參觀人員有北汽銷售配件科經(jīng)理梅海軍、中都售后物流管理中心副總監(jiān)王健等,講解人員為江蘇超達物流有限公司總經(jīng)理姜漢忠。
首先,中都售后團隊參觀了擁有20萬平方米的超達物流上海大眾倉庫,同時,對其倉庫布局規(guī)劃、包裝工藝、工裝器具規(guī)格、作業(yè)現(xiàn)場管理等進行實地考察學習。
隨后,售后團隊與超達物流召開了交流會,會上各個基地相關人員結合自己的實際工作崗位與超達物流就人員管理等一系列具體議題進行了交流、研討,超達董事長胡小超和總經(jīng)理姜漢忠對我們的疑問進行了詳細解答。
11月20日上午,針對本次參觀的所學所想,中都售后中心組織了一場參觀上海大眾思想交流會。會上,各庫代表分享了自己的參觀感受,并共同學習到上海大眾的零部件物流管理模式以及在倉庫規(guī)劃、功能區(qū)域設置等方面為售后庫提供的值得借鑒的新思路、新方法。
通過本次參觀學習及溝通交流,售后物流團隊拓展了思路,看到了自主品牌售后服務保障能力與行業(yè)標桿的差距,在倉儲規(guī)劃、信息系統(tǒng)應用等方面需要實現(xiàn)轉型與提升,急需加快追趕行業(yè)標桿的步伐,在售后服務領域應用更多的新思維、新方法,將售后服務保障水平推向更高的層次,為北汽集團的發(fā)展貢獻出更多的力量!