客戶為先｜財務管理中心——用平凡崗位 創(chuàng)造非凡價值 為“客戶”提升服務品質(zhì)
財務管理中心作為窗口單位，始終圍繞“客戶”展開各項工作，從大處著眼，小處著手，筑基強能，全力以赴做實現(xiàn)一百億目標的推動者。
面對“十三五”收官戰(zhàn)和“十四五”開局戰(zhàn)的雙重挑戰(zhàn)，中都物流財務管理中心人員都牢固樹立“客戶服務”理念，堅持從大處著眼，小處著手，全面夯實財務技能基礎，全力提升服務能力水平，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，精心做好財務服務，精細組織會計核算，精實規(guī)范財務基礎工作，努力推動從標準化服務到卓越化服務轉(zhuǎn)型，為實現(xiàn)中都物流2021年“雙100”目標提供堅強財務保障。
“財務管理中心對‘客戶’的定義很寬泛，上級公司、本部各中心部門、下屬各分子公司，都是我們要服務的對象。”中都物流副總經(jīng)理遲曉梅總是這樣和財務管理中心的同事說。
2020年7月，財務管理中心組織開展對5年間財務基礎核算工作進行階段性自查自糾，要求所有賬目嚴格依據(jù)財務規(guī)范處理。面對財稅相關法規(guī)制度更新、中都物流審核審批權限以及相關制度修訂、核查往期憑證難度大等情況，財務團隊敢于吃苦、勇于擔當，主動加班加點對近3萬張憑證整理分類，對憑證及附件逐張審查。
自查自糾工作時，遲曉梅引用海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單。什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币筘攧展芾碇行娜藛T立足平凡崗位，全面提升專業(yè)知識，努力創(chuàng)造不平凡的價值！強調(diào)財務工作必須認認真真，從一張張憑證入手，做到事前、事中、事后全程參與管理，從被動變主動，了解業(yè)務，貼近業(yè)務，提煉服務對象需求，準確提供經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，給領導做好參謀。人人都要有“功成不必在我”的境界，要有“功成必定有我”的擔當，自覺以公司整體利益為重，主動高效地協(xié)同其他部門共同完成各項工作。
財務團隊積極響應黨委書記張雪梅在星職位挑戰(zhàn)賽中提到的“做工作中嚴謹專注敢于創(chuàng)新的中都人，生活中多姿多彩有血有肉的中都人”和總經(jīng)理朱勵光提到的“共同攜手努力前行，把中都打造成一個擁有光環(huán)加持的平臺，充分展示自己的風采與能力，積極參與公司組織的其他活動?！边@些話語。在中都工會發(fā)起的“戰(zhàn)疫杯”羽毛球活動中，財務管理中心首批參賽，自制專業(yè)的比賽規(guī)則，選用專業(yè)的裁判，充分展示了較強的組織協(xié)調(diào)能力和堅強的團隊精神，有力激發(fā)了財務團隊為中都發(fā)展作出更大貢獻的工作熱情！
